شرائط و ضوابط

1. شرائط کی قبولیت

ڈاکٹرز کلینک ڈائیگناسٹک سینٹر ("ڈی سی ڈی سی"، "ہم"، "ہمیں"، یا "ہمارا") کی خدمات تک رسائی یا استعمال کرکے، آپ ان شرائط و ضوابط کی پابندی سے متفق ہوتے ہیں۔ اگر آپ ان شرائط کے کسی بھی حصے سے متفق نہیں ہیں، تو آپ ہماری خدمات استعمال نہیں کر سکتے۔

2. طبی خدمات

ہماری خدمات میں شامل ہیں لیکن ان تک محدود نہیں:

• تشخیصی امیجنگ (ایم آر آئی، سی ٹی، ایکس رے، الٹراساؤنڈ، وغیرہ)
• ماہرین کے ساتھ طبی مشاورت
• لیبارٹری خدمات
• صحت کی اسکریننگ پیکجز

طبی خدمات متحدہ عرب امارات کے صحت کی دیکھ بھال کے ضوابط کے مطابق لائسنس یافتہ صحت کی دیکھ بھال کے پیشہ وروں کی طرف سے فراہم کی جاتی ہیں۔

3. اپائنٹمنٹس اور منسوخیاں

• اپائنٹمنٹس فون، واٹس ایپ، یا ہمارے آن لائن بکنگ سسٹم کے ذریعے بک کی جا سکتی ہیں
• براہ کرم اپنی مقررہ اپائنٹمنٹ سے 15 منٹ پہلے پہنچیں
• منسوخیاں کم از کم 24 گھنٹے پہلے کی جانی چاہئیں
• دیر سے آنے کی صورت میں دوبارہ شیڈول کیا جا سکتا ہے
• ہم ضرورت پڑنے پر اپائنٹمنٹس دوبارہ شیڈول کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں

4. مریض کی ذمہ داریاں

بحیثیت مریض، آپ ذمہ دار ہیں:

• درست اور مکمل طبی تاریخ اور ذاتی معلومات فراہم کرنا
• اپنی صحت کی حالت میں کسی بھی تبدیلی سے ہمیں آگاہ کرنا
• طبی مشورے اور علاج کے منصوبوں پر عمل کرنا
• مقررہ اپائنٹمنٹس پر وقت پر پہنچنا
• ہماری ادائیگی کی شرائط کے مطابق ادائیگیاں کرنا

5. ادائیگی کی شرائط

• سروس کے وقت ادائیگی واجب الادا ہے جب تک کہ انشورنس کے تحت کور نہ ہو
• ہم نقد، کریڈٹ کارڈز، اور منظور شدہ انشورنس قبول کرتے ہیں
• انشورنس کوریج تصدیق اور منظوری کے تابع ہے
• انشورنس کی طرف سے کور نہ ہونے والا کوئی بھی بقایا مریض کی ذمہ داری ہے
• قیمت کا تخمینہ درخواست پر فراہم کیا جاتا ہے

6. انشورنس

ہم براہ راست بلنگ کے لیے متعدد انشورنس فراہم کنندگان کے ساتھ کام کرتے ہیں۔ کوریج آپ کی پالیسی کی شرائط اور پیشگی اجازت کی ضروریات کے تابع ہے۔ مریض اپنی کوریج اور کسی بھی قابل اطلاق ڈیڈکٹیبلز یا کو-پیمنٹس کو سمجھنے کے ذمہ دار ہیں۔

7. ذمہ داری کی حد

اگرچہ ہم اعلیٰ ترین معیار کی طبی دیکھ بھال فراہم کرنے کی کوشش کرتے ہیں، ہم مخصوص نتائج کی ضمانت نہیں دے سکتے۔ ڈی سی ڈی سی ہماری خدمات کے استعمال سے پیدا ہونے والے کسی بھی بالواسطہ، حادثاتی، یا نتیجہ خیز نقصانات کے لیے ذمہ دار نہیں ہوگا، سوائے جہاں قانون کی طرف سے ممنوع ہو۔

8. طبی ریکارڈز

طبی ریکارڈز متحدہ عرب امارات کے صحت کی دیکھ بھال کے ضوابط کے مطابق برقرار رکھے جاتے ہیں۔ آپ تحریری طور پر اپنے طبی ریکارڈز تک رسائی کی درخواست کر سکتے ہیں۔ کاپیاں قابل اطلاق فیس اور قانونی ضروریات کے تابع فراہم کی جا سکتی ہیں۔

9. دانشورانہ املاک

ہماری ویب سائٹ پر موجود تمام مواد، بشمول متن، تصاویر، لوگوز، اور مواد، ڈی سی ڈی سی کی ملکیت ہے اور کاپی رائٹ اور ٹریڈ مارک قوانین کے تحت محفوظ ہے۔ آپ تحریری اجازت کے بغیر ہمارا مواد استعمال، دوبارہ پیش، یا تقسیم نہیں کر سکتے۔

10. ضابطہ اخلاق

ہم تمام مریضوں اور زائرین سے توقع رکھتے ہیں:

• عملے اور دیگر مریضوں کے ساتھ احترام سے پیش آئیں
• کلینک میں مناسب رویہ برقرار رکھیں
• کلینک کی پالیسیوں اور طریقہ کار پر عمل کریں
• کسی بھی خلل ڈالنے والے یا نقصان دہ رویے سے پرہیز کریں

ہم کسی بھی ایسے شخص کو سروس دینے سے انکار کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں جو اس ضابطہ اخلاق کی خلاف ورزی کرے۔

11. شرائط میں تبدیلیاں

ہم کسی بھی وقت ان شرائط و ضوابط میں ترمیم کرنے کا حق محفوظ رکھتے ہیں۔ تبدیلیاں ہماری ویب سائٹ پر پوسٹ ہونے کے فوراً بعد نافذ العمل ہوں گی۔ ہماری خدمات کا مسلسل استعمال اپڈیٹ شدہ شرائط کی قبولیت کا اظہار کرتا ہے۔

12. حکمران قانون

یہ شرائط و ضوابط متحدہ عرب امارات کے قوانین کے تحت چلائے اور تشریح کیے جاتے ہیں۔ کوئی بھی تنازعات دبئی کی عدالتوں کے خصوصی دائرہ اختیار کے تابع ہوں گے۔

13. رابطہ کی معلومات

ان شرائط و ضوابط کے بارے میں سوالات کے لیے، براہ کرم ہم سے رابطہ کریں: