Условия использования

1. Принятие условий

Получая доступ к услугам Doctors Clinic Diagnostic Center («DCDC», «мы», «нас» или «наш») или используя их, вы соглашаетесь соблюдать настоящие Условия использования. Если вы не согласны с какой-либо частью этих условий, вы не можете использовать наши услуги.

2. Медицинские услуги

Наши услуги включают, но не ограничиваются:

• Диагностическая визуализация (МРТ, КТ, рентген, УЗИ и т.д.)
• Медицинские консультации со специалистами
• Лабораторные услуги
• Пакеты медицинского обследования

Медицинские услуги предоставляются лицензированными медицинскими специалистами в соответствии с медицинскими нормативами ОАЭ.

3. Записи на приём и отмены

• Записаться на приём можно по телефону, WhatsApp или через нашу онлайн-систему бронирования
• Пожалуйста, приходите за 15 минут до назначенного времени
• Отмены должны быть сделаны не менее чем за 24 часа
• Опоздания могут привести к переносу приёма
• Мы оставляем за собой право переносить приёмы при необходимости

4. Обязанности пациента

Как пациент, вы несёте ответственность за:

• Предоставление точной и полной медицинской истории и личной информации
• Информирование нас о любых изменениях вашего состояния здоровья
• Следование медицинским рекомендациям и планам лечения
• Своевременное прибытие на назначенные приёмы
• Оплату в соответствии с нашими условиями оплаты

5. Условия оплаты

• Оплата производится во время оказания услуги, если она не покрывается страховкой
• Мы принимаем наличные, кредитные карты и одобренные страховки
• Страховое покрытие подлежит проверке и одобрению
• Любой остаток, не покрытый страховкой, является ответственностью пациента
• Предварительные расчёты предоставляются по запросу

6. Страхование

Мы работаем с несколькими страховыми компаниями для прямого выставления счетов. Покрытие зависит от условий вашего полиса и требований предварительного согласования. Пациенты несут ответственность за понимание своего покрытия и любых применимых франшиз или доплат.

7. Ограничение ответственности

Хотя мы стремимся предоставлять медицинскую помощь высочайшего качества, мы не можем гарантировать конкретные результаты. DCDC не несёт ответственности за любые косвенные, случайные или последующие убытки, возникающие в результате использования наших услуг, за исключением случаев, запрещённых законом.

8. Медицинские записи

Медицинские записи хранятся в соответствии с медицинскими нормативами ОАЭ. Вы можете запросить доступ к своим медицинским записям в письменной форме. Копии могут быть предоставлены с учётом применимых сборов и юридических требований.

9. Интеллектуальная собственность

Весь контент на нашем веб-сайте, включая текст, изображения, логотипы и материалы, является собственностью DCDC и защищён законами об авторском праве и товарных знаках. Вы не можете использовать, воспроизводить или распространять наш контент без письменного разрешения.

10. Кодекс поведения

Мы ожидаем, что все пациенты и посетители будут:

• Относиться к персоналу и другим пациентам с уважением
• Поддерживать надлежащее поведение в клинике
• Соблюдать политики и процедуры клиники
• Воздерживаться от любого деструктивного или вредного поведения

Мы оставляем за собой право отказать в обслуживании любому, кто нарушает этот кодекс поведения.

11. Изменения условий

Мы оставляем за собой право изменять настоящие Условия использования в любое время. Изменения вступают в силу немедленно после публикации на нашем веб-сайте. Ваше дальнейшее использование наших услуг означает принятие обновлённых условий.

12. Применимое право

Настоящие Условия использования регулируются и толкуются в соответствии с законодательством Объединённых Арабских Эмиратов. Любые споры подлежат исключительной юрисдикции судов Дубая.

13. Контактная информация

По вопросам, касающимся настоящих Условий использования, пожалуйста, свяжитесь с нами: