नियम एवं शर्तें

1. शर्तों की स्वीकृति

डॉक्टर्स क्लिनिक डायग्नोस्टिक सेंटर ("DCDC", "हम", "हमारा", या "हमारे") की सेवाओं तक पहुंचने या उपयोग करके, आप इन नियमों और शर्तों से बाध्य होने के लिए सहमत हैं। यदि आप इन शर्तों के किसी भी हिस्से से सहमत नहीं हैं, तो आप हमारी सेवाओं का उपयोग नहीं कर सकते हैं।

2. चिकित्सा सेवाएं

हमारी सेवाओं में शामिल हैं लेकिन इन तक सीमित नहीं हैं:

• नैदानिक इमेजिंग (MRI, CT, X-Ray, अल्ट्रासाउंड, आदि)
• विशेषज्ञों के साथ चिकित्सा परामर्श
• प्रयोगशाला सेवाएं
• स्वास्थ्य जांच पैकेज

चिकित्सा सेवाएं संयुक्त अरब अमीरात के स्वास्थ्य सेवा नियमों के अनुसार लाइसेंस प्राप्त स्वास्थ्य पेशेवरों द्वारा प्रदान की जाती हैं।

3. अपॉइंटमेंट और रद्दीकरण

• अपॉइंटमेंट फोन, व्हाट्सएप, या हमारी ऑनलाइन बुकिंग प्रणाली के माध्यम से बुक की जा सकती हैं
• कृपया अपनी निर्धारित अपॉइंटमेंट से 15 मिनट पहले पहुंचें
• रद्दीकरण कम से कम 24 घंटे पहले किया जाना चाहिए
• देर से पहुंचने पर पुनर्निर्धारण हो सकता है
• जब आवश्यक हो, हम अपॉइंटमेंट पुनर्निर्धारित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं

4. रोगी की जिम्मेदारियां

एक रोगी के रूप में, आप जिम्मेदार हैं:

• सटीक और पूर्ण चिकित्सा इतिहास और व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करना
• अपनी स्वास्थ्य स्थिति में किसी भी बदलाव के बारे में हमें सूचित करना
• चिकित्सा सलाह और उपचार योजनाओं का पालन करना
• निर्धारित अपॉइंटमेंट पर समय से पहुंचना
• हमारी भुगतान शर्तों के अनुसार भुगतान करना

5. भुगतान शर्तें

• भुगतान सेवा के समय देय है जब तक कि बीमा द्वारा कवर न हो
• हम नकद, क्रेडिट कार्ड और स्वीकृत बीमा स्वीकार करते हैं
• बीमा कवरेज सत्यापन और अनुमोदन के अधीन है
• बीमा द्वारा कवर नहीं किया गया कोई भी शेष रोगी की जिम्मेदारी है
• मूल्य अनुमान अनुरोध पर प्रदान किए जाते हैं

6. बीमा

हम सीधी बिलिंग के लिए कई बीमा प्रदाताओं के साथ काम करते हैं। कवरेज आपकी पॉलिसी की शर्तों और पूर्व-प्राधिकरण आवश्यकताओं के अधीन है। रोगी अपने कवरेज और किसी भी लागू कटौती योग्य या सह-भुगतान को समझने के लिए जिम्मेदार हैं।

7. दायित्व की सीमा

जबकि हम उच्चतम गुणवत्ता की चिकित्सा देखभाल प्रदान करने का प्रयास करते हैं, हम विशिष्ट परिणामों की गारंटी नहीं दे सकते हैं। DCDC हमारी सेवाओं के उपयोग से उत्पन्न किसी भी अप्रत्यक्ष, आकस्मिक या परिणामी क्षति के लिए उत्तरदायी नहीं होगा, सिवाय जहां कानून द्वारा निषिद्ध हो।

8. चिकित्सा रिकॉर्ड

चिकित्सा रिकॉर्ड संयुक्त अरब अमीरात के स्वास्थ्य सेवा नियमों के अनुसार बनाए रखे जाते हैं। आप लिखित रूप में अपने चिकित्सा रिकॉर्ड तक पहुंच का अनुरोध कर सकते हैं। प्रतियां लागू शुल्क और कानूनी आवश्यकताओं के अधीन प्रदान की जा सकती हैं।

9. बौद्धिक संपदा

हमारी वेबसाइट पर सभी सामग्री, जिसमें टेक्स्ट, चित्र, लोगो और सामग्री शामिल हैं, DCDC की संपत्ति है और कॉपीराइट और ट्रेडमार्क कानूनों द्वारा संरक्षित है। आप लिखित अनुमति के बिना हमारी सामग्री का उपयोग, पुनरुत्पादन या वितरण नहीं कर सकते हैं।

10. आचार संहिता

हम सभी रोगियों और आगंतुकों से अपेक्षा करते हैं:

• स्टाफ और अन्य रोगियों के साथ सम्मान से पेश आएं
• क्लिनिक में उचित व्यवहार बनाए रखें
• क्लिनिक की नीतियों और प्रक्रियाओं का पालन करें
• किसी भी विघटनकारी या हानिकारक व्यवहार से बचें

हम इस आचार संहिता का उल्लंघन करने वाले किसी भी व्यक्ति को सेवा देने से मना करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं।

11. शर्तों में परिवर्तन

हम किसी भी समय इन नियमों और शर्तों को संशोधित करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। परिवर्तन हमारी वेबसाइट पर पोस्ट होने पर तुरंत प्रभावी होंगे। हमारी सेवाओं का आपका निरंतर उपयोग अपडेट की गई शर्तों की स्वीकृति माना जाएगा।

12. शासी कानून

इन नियमों और शर्तों को संयुक्त अरब अमीरात के कानूनों द्वारा नियंत्रित और व्याख्यायित किया जाता है। किसी भी विवाद दुबई की अदालतों के विशेष अधिकार क्षेत्र के अधीन होगा।

13. संपर्क जानकारी

इन नियमों और शर्तों के बारे में प्रश्नों के लिए, कृपया हमसे संपर्क करें: