Mga Tuntunin at Kundisyon

1. Pagtanggap ng mga Tuntunin

Sa pag-access o paggamit ng mga serbisyo ng Doctors Clinic Diagnostic Center ("DCDC", "kami", "amin", o "namin"), sumasang-ayon ka na mapailalim sa mga Tuntunin at Kundisyong ito. Kung hindi ka sumasang-ayon sa anumang bahagi ng mga tuntuning ito, hindi mo maaaring gamitin ang aming mga serbisyo.

2. Mga Serbisyong Medikal

Ang aming mga serbisyo ay kabilang ngunit hindi limitado sa:

• Diagnostic imaging (MRI, CT, X-Ray, Ultrasound, atbp.)
• Mga konsultasyong medikal sa mga espesyalista
• Mga serbisyo sa laboratoryo
• Mga package para sa health screening

Ang mga serbisyong medikal ay ibinibigay ng mga lisensyadong propesyonal sa healthcare alinsunod sa mga regulasyon ng UAE sa healthcare.

3. Mga Appointment at Pagkansela

• Ang mga appointment ay maaaring i-book sa pamamagitan ng telepono, WhatsApp, o aming online booking system
• Mangyaring dumating 15 minuto bago ang iyong naka-schedule na appointment
• Ang mga pagkansela ay dapat gawin nang hindi bababa sa 24 oras nang maaga
• Ang mga huli sa dating ay maaaring ma-reschedule
• May karapatan kaming mag-reschedule ng mga appointment kung kinakailangan

4. Mga Responsibilidad ng Pasyente

Bilang pasyente, ikaw ay responsable sa:

• Pagbibigay ng tumpak at kumpletong medikal na kasaysayan at personal na impormasyon
• Pag-aabiso sa amin ng anumang pagbabago sa iyong kondisyon ng kalusugan
• Pagsunod sa medikal na payo at mga plano ng paggamot
• Pagdating sa tamang oras para sa mga naka-schedule na appointment
• Pagbabayad ayon sa aming mga tuntunin sa pagbabayad

5. Mga Tuntunin sa Pagbabayad

• Ang pagbabayad ay kailangan sa oras ng serbisyo maliban kung sakop ng insurance
• Tumatanggap kami ng cash, credit card, at aprubadong insurance
• Ang insurance coverage ay napapailalim sa verification at pag-apruba
• Anumang balanse na hindi sakop ng insurance ay responsibilidad ng pasyente
• Ang mga pagtatantya sa presyo ay ibinibigay kapag hiniling

6. Insurance (Seguro)

Nakikipagtulungan kami sa maraming insurance provider para sa direct billing. Ang coverage ay napapailalim sa mga tuntunin ng iyong polisa at mga kinakailangan sa pre-authorization. Responsable ang mga pasyente na maunawaan ang kanilang coverage at anumang naaangkop na deductible o co-payment.

7. Limitasyon ng Pananagutan

Bagaman nagsisikap kami na magbigay ng pinakamataas na kalidad ng pangangalagang medikal, hindi namin magagarantiya ang mga tiyak na resulta. Ang DCDC ay hindi mananagot sa anumang hindi direkta, insidental, o konsekwensyal na pinsala na nagmumula sa paggamit ng aming mga serbisyo, maliban kung ipinagbabawal ng batas.

8. Mga Medikal na Rekord

Ang mga medikal na rekord ay pinapanatili ayon sa mga regulasyon ng UAE sa healthcare. Maaari kang humiling ng access sa iyong mga medikal na rekord nang nakasulat. Ang mga kopya ay maaaring ibigay na napapailalim sa mga naaangkop na bayad at legal na kinakailangan.

9. Intelektwal na Pag-aari

Lahat ng nilalaman sa aming website, kabilang ang teksto, mga larawan, logo, at mga materyales, ay pag-aari ng DCDC at protektado ng mga batas sa copyright at trademark. Hindi mo maaaring gamitin, kopyahin, o ipamahagi ang aming nilalaman nang walang nakasulat na pahintulot.

10. Kodigo ng Pag-uugali

Inaasahan namin na ang lahat ng pasyente at bisita ay:

• Tratuhin nang may respeto ang kawani at iba pang pasyente
• Magpanatili ng naaangkop na pag-uugali sa klinika
• Sundin ang mga patakaran at pamamaraan ng klinika
• Umiwas sa anumang nakakagambala o nakakapinsalang pag-uugali

May karapatan kaming tanggihan ang serbisyo sa sinumang lumabag sa kodigo ng pag-uugaling ito.

11. Mga Pagbabago sa mga Tuntunin

May karapatan kaming baguhin ang mga Tuntunin at Kundisyong ito sa anumang oras. Ang mga pagbabago ay magkakabisa kaagad pagkatapos i-post sa aming website. Ang iyong patuloy na paggamit ng aming mga serbisyo ay nangangahulugang pagtanggap ng mga na-update na tuntunin.

12. Namamahalang Batas

Ang mga Tuntunin at Kundisyong ito ay pinamumunuan at binibigyang-kahulugan alinsunod sa mga batas ng United Arab Emirates. Anumang hindi pagkakaunawaan ay mapapailalim sa eksklusibong hurisdiksyon ng mga hukuman ng Dubai.

13. Impormasyon sa Pakikipag-ugnayan

Para sa mga tanong tungkol sa mga Tuntunin at Kundisyong ito, mangyaring makipag-ugnayan sa amin: