شرایط و ضوابط

۱. پذیرش شرایط

با دسترسی یا استفاده از خدمات مرکز تشخیصی کلینیک پزشکان ("DCDC"، "ما"، "ما را" یا "ما")، شما موافقت می‌کنید که به این شرایط و ضوابط متعهد باشید. اگر با هر بخشی از این شرایط موافق نیستید، نباید از خدمات ما استفاده کنید.

۲. خدمات پزشکی

خدمات ما شامل موارد زیر است اما محدود به آنها نیست:

• تصویربرداری تشخیصی (MRI، CT، اشعه ایکس، سونوگرافی و غیره)
• مشاوره پزشکی با متخصصان
• خدمات آزمایشگاهی
• پکیج‌های غربالگری سلامت

خدمات پزشکی توسط متخصصان بهداشتی دارای مجوز مطابق با مقررات بهداشتی امارات ارائه می‌شود.

۳. نوبت‌ها و لغوها

• نوبت‌ها از طریق تلفن، واتساپ یا سیستم رزرو آنلاین ما قابل رزرو هستند
• لطفاً ۱۵ دقیقه قبل از نوبت برنامه‌ریزی شده خود حضور یابید
• لغوها باید حداقل ۲۴ ساعت قبل انجام شوند
• تأخیر در حضور ممکن است منجر به تغییر زمان نوبت شود
• ما حق تغییر زمان نوبت‌ها را در صورت لزوم برای خود محفوظ می‌داریم

۴. مسئولیت‌های بیمار

به عنوان بیمار، شما مسئول موارد زیر هستید:

• ارائه سابقه پزشکی و اطلاعات شخصی دقیق و کامل
• اطلاع‌رسانی به ما در مورد هرگونه تغییر در وضعیت سلامتی خود
• پیروی از توصیه‌های پزشکی و برنامه‌های درمانی
• حضور به موقع در نوبت‌های برنامه‌ریزی شده
• تسویه پرداخت‌ها مطابق شرایط پرداخت ما

۵. شرایط پرداخت

• پرداخت در زمان ارائه خدمات الزامی است مگر اینکه تحت پوشش بیمه باشد
• ما پول نقد، کارت‌های اعتباری و بیمه‌های تأیید شده را می‌پذیریم
• پوشش بیمه منوط به تأیید و تصویب است
• هرگونه مانده پوشش داده نشده توسط بیمه، مسئولیت بیمار است
• تخمین قیمت بر اساس درخواست ارائه می‌شود

۶. بیمه

ما با چندین ارائه‌دهنده بیمه برای صورت‌حساب مستقیم همکاری می‌کنیم. پوشش منوط به شرایط بیمه‌نامه شما و الزامات پیش‌تأیید است. بیماران مسئول درک پوشش خود و هرگونه فرانشیز یا پرداخت مشترک قابل اعمال هستند.

۷. محدودیت مسئولیت

در حالی که ما تلاش می‌کنیم بالاترین کیفیت مراقبت پزشکی را ارائه دهیم، نمی‌توانیم نتایج خاصی را تضمین کنیم. DCDC مسئول هیچگونه خسارت غیرمستقیم، تصادفی یا تبعی ناشی از استفاده از خدمات ما نخواهد بود، مگر در مواردی که توسط قانون ممنوع باشد.

۸. سوابق پزشکی

سوابق پزشکی مطابق با مقررات بهداشتی امارات نگهداری می‌شود. شما می‌توانید به صورت کتبی درخواست دسترسی به سوابق پزشکی خود کنید. کپی‌ها ممکن است با رعایت هزینه‌های قابل اعمال و الزامات قانونی ارائه شود.

۹. مالکیت معنوی

تمام محتوای وب‌سایت ما، از جمله متن، تصاویر، لوگوها و مطالب، متعلق به DCDC است و توسط قوانین حق چاپ و علامت تجاری محافظت می‌شود. شما نمی‌توانید از محتوای ما بدون اجازه کتبی استفاده، بازتولید یا توزیع کنید.

۱۰. آیین‌نامه رفتار

ما از همه بیماران و بازدیدکنندگان انتظار داریم:

• با کارکنان و سایر بیماران با احترام رفتار کنند
• رفتار مناسب در کلینیک داشته باشند
• سیاست‌ها و رویه‌های کلینیک را رعایت کنند
• از هرگونه رفتار مخرب یا مضر خودداری کنند

ما حق رد ارائه خدمات به هر کسی که این آیین‌نامه رفتار را نقض کند، برای خود محفوظ می‌داریم.

۱۱. تغییرات در شرایط

ما حق اصلاح این شرایط و ضوابط را در هر زمان برای خود محفوظ می‌داریم. تغییرات بلافاصله پس از انتشار در وب‌سایت ما اجرایی خواهد شد. استفاده مداوم شما از خدمات ما به منزله پذیرش شرایط بروزرسانی شده است.

۱۲. قانون حاکم

این شرایط و ضوابط تحت قوانین امارات متحده عربی حاکم و تفسیر می‌شود. هرگونه اختلاف تابع صلاحیت انحصاری دادگاه‌های دبی خواهد بود.

۱۳. اطلاعات تماس

برای سؤالات در مورد این شرایط و ضوابط، لطفاً با ما تماس بگیرید: